Zahlung
Ab dem 14.09.19 tritt das neue Zahlungskontengesetz (ZKG) in Kraft.
Das bedeutet für Sie als FRANZIS-Kunde und auch als Kunde bei anderen Onlineshops, dass Sie sich bei einer Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal zusätzlich mit einer sogenannten Zwei-Faktor Authentifizierung legitimieren müssen. Dies ist nötig bei einem Betrag ab 20€.
Den Ablauf der Authentifizierung erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Paymentserviceprovider (z.B. dem zuständigen Kreditkarteninstitut) oder Ihrer Hausbank. Dieser sollte Sie im Regelfall auch bereits über diese Änderung informiert haben.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, FRANZIS GmbH bei Ihrer Bank bzw. Ihrem Paymentserviceprovider auf eine sogenannte „White List“ (vertrauenswürdige Zahlunsempfänger) setzen zu lassen. Somit werden Sie bei zukünftigen Käufen bei FRANZIS nicht mehr nach der zweiten Authentifizierung gefragt. Die Regularien hierzu erfragen Sie bitte auch bei Ihrer Bank bzw. Ihrem Paymentserviceprovider.
Zahlung per Kreditkarte
Bei Bestellungen auf www.franzis.de können Sie auch per Kreditkarte zahlen. Mastercard, Visa und American Express werden als Zahlungsmittel akzeptiert. Kreditkartenzahlungen sind durch eine Abfrage der Kreditkartenprüfziffer im Bestellprozess geschützt. Diese dreistellige Prüfziffer befindet sich auf der Rückseite der Kreditkarte und dient der Feststellung der Identität und zur Vorbeugung von Missbrauch.
Bei Zahlung per Kreditkarte wird bei der Bestellung zunächst der Bestellwert reserviert. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt erst nach Bestellannahme und Versand der Ware.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Zahlung mit ausländischer Kreditkarte das Land in der Adresse angeben müssen.
Zahlung per PayPal
Bei Bestellungen auf www.franzis.de können Sie im Webshop auch bequem per PayPal bezahlen. Wenn Sie "PayPal“ als Zahlungsart auswählen, werden Sie nach dem letzten Bestellschritt durch Anklicken des Bestellbuttons zur weiteren Zahlungsabwicklung in Ihrem Browser direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort direkt mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie noch keinen PayPal-Account besitzen, können Sie dort direkt ein PayPal-Konto eröffnen. In Einzelfällen können Sie auch über einen Gastzugang ohne eigenes PayPal-Konto über PayPal zahlen.
Beim Wechsel von der FRANZIS-Website zur PayPal-Website werden Ihre Daten (Name, Rechnungssumme, Lieferadresse) an die Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A übermittelt, damit die Bezahlung über PayPal wunschgemäß durchgeführt werden kann. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter "Verarbeitung bei Bestellung"